BALANÇO SOCIAL E A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL NO CONTEXTO ATUAL: O CASO DO BANCO DO BRASIL S.A.

Resumo

A responsabilidade socioambiental das empresas caracteriza-se pela postura ética e moral de seus gestores como agentes de mudança das condições para com a comunidade. Este trabalho objetiva verificar a importância do balanço social do Banco do Brasil no período de 2013. Para que os objetivos sejam alcançáveis a pesquisa é caracterizada como teórico empírico, quanto aos procedimentos considera-se um estudo de caso, com abordagem qualitativa e descritiva em relação aos objetivos. A população base são todas as instituições financeiras que possuem balanço social sendo que a amostra é intencional analisando apenas o caso do Banco do Brasil. Através deste artigo evidenciou-se que é um assunto de extrema relevância para as empresas na atualidade e que uma das formas de divulgação destas ações é o balanço social.  Desta forma, o documento é utilizado para mostrar à sociedade tudo o que a empresa tem feito em termos de responsabilidade socioambiental corporativa, podendo ser considerado um instrumento de prestação de contas do papel da empresa na sociedade, servindo também como instrumento de marketing. Com este estudo conclui-se que as boas práticas em relação ao quadro funcional, o cuidado com o meio ambiente e as ações no campo social contribuem para melhorar a imagem das empresas, podendo aumentar a fidelidade do consumidor e atrair novos investidores.

Palavras-chave: Balanço social. Responsabilidade socioambiental. Banco do Brasil.